VOICE AGENT
Sesli Yapay Zeka Asistanınız
Voice Agent, işletmeniz adına telefon görüşmeleri yapabilen, müşteri sorularını yanıtlayabilen ve randevuları yönetebilen gelişmiş bir yapay zeka çözümüdür. İnsan benzeri ses tonuyla doğal konuşma akışı sağlar ve müşterilerinize kesintisiz hizmet sunar.
Gelişmiş doğal dil işleme teknolojisi sayesinde, müşterilerinizin sorularını ve taleplerini doğru şekilde anlayarak, hızlı ve tutarlı yanıtlar verir. Bu da müşteri memnuniyetini artırırken, operasyonel maliyetlerinizi düşürür.
ÖZELLİKLER
Voice Agent'ın Sunduğu Avantajlar
Otomatik Arama
Belirlediğiniz müşteri listesini otomatik olarak arar ve görüşmeleri gerçekleştirir.
Randevu Yönetimi
Randevuları oluşturabilir, değiştirebilir ve iptal edebilir, takvim entegrasyonu sağlar.
Analitik Raporlama
Görüşme süreleri, başarı oranları ve müşteri memnuniyeti hakkında detaylı raporlar sunar.
Çoklu Dil Desteği
Birden fazla dilde hizmet vererek global müşteri kitlesine ulaşmanızı sağlar.
Kişiselleştirilmiş Deneyim
Müşteri geçmişine göre kişiselleştirilmiş görüşmeler yaparak bağlılık oluşturur.
Kolay Entegrasyon
CRM ve diğer iş sistemlerinizle sorunsuz entegrasyon sağlayarak veri akışını optimize eder.
KULLANIM ALANLARI
Voice Agent'ı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Müşteri Hizmetleri
Sık sorulan soruları yanıtlayarak, müşteri destek ekibinizin iş yükünü azaltır. Basit sorunları çözer ve gerektiğinde insan temsilcisine yönlendirir.
Satış ve Pazarlama
Potansiyel müşterileri arayarak ürün ve hizmetleriniz hakkında bilgi verir, kampanyaları duyurur ve satış fırsatları yaratır.
Randevu Hatırlatmaları
Yaklaşan randevuları hatırlatarak, müşterilerin unutmasını önler ve iptal oranlarını düşürür. Gerektiğinde randevu değişikliği yapabilir.
Anket ve Geri Bildirim
Müşteri memnuniyeti anketleri yaparak, hizmet kalitesini ölçer ve iyileştirme alanlarını belirler. Geri bildirimleri analiz ederek raporlar oluşturur.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Voice Agent Hakkında Merak Edilenler
Voice Agent'ın kurulumu ne kadar sürer?
Voice Agent'ın temel kurulumu genellikle 1-2 iş günü içinde tamamlanır. Özelleştirme ihtiyaçlarınıza bağlı olarak bu süre değişebilir.
Voice Agent hangi dilleri destekliyor?
Voice Agent şu anda Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca ve Arapça dillerini desteklemektedir. Talep üzerine diğer diller de eklenebilir.
Voice Agent'ı mevcut sistemlerimizle entegre edebilir miyiz?
Evet, Voice Agent yaygın kullanılan CRM sistemleri, takvim uygulamaları ve telefon sistemleriyle kolayca entegre olabilir. API'lerimiz sayesinde özel entegrasyonlar da mümkündür.
Voice Agent'ın ses kalitesi nasıl?
Voice Agent, en son teknoloji ses sentezleme teknolojisini kullanarak, insan sesinden ayırt edilmesi zor, doğal ve akıcı bir ses kalitesi sunar.
Voice Agent'ı özelleştirebilir miyiz?
Evet, Voice Agent'ı işletmenizin ihtiyaçlarına göre tamamen özelleştirebilirsiniz. Ses tonu, konuşma stili, yanıt senaryoları ve daha fazlası için özelleştirme seçenekleri mevcuttur.
Voice Agent ile İşletmenizi Dönüştürün
Müşteri hizmetlerinizi otomatikleştirin, operasyonel maliyetlerinizi düşürün ve müşteri memnuniyetini artırın. Voice Agent ile işletmenizi geleceğe taşıyın!